警保聯(lián)動(dòng)整治人傷理賠亂象

截至5月底累計(jì)打擊虛賠案件49筆，減損金額249.76萬(wàn)元——記者6月9日從國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)湛江中心支公司獲悉，該公司按湛江銀保分局關(guān)于湛江車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作部署要求，將打擊車(chē)險(xiǎn)虛假理賠問(wèn)題作為全年的核心工作，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

該公司加強(qiáng)警保聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)重大事故中存在惡意攬責(zé)、和諧判責(zé)、人傷掛床、以醫(yī)養(yǎng)藥、黑中介等違法行為，與交警部門(mén)深入合作，從理賠查勘前端至后端實(shí)施全面管控。針對(duì)重大案件，查勘人員在前期查勘時(shí)，提前固定相關(guān)證據(jù)，協(xié)同交警部門(mén)做好介責(zé)工作，防止后期惡意攬責(zé)、和諧判責(zé)等情形；后期加強(qiáng)重大人傷事故的跟蹤核實(shí)，對(duì)人傷掛床、以醫(yī)養(yǎng)藥等行為進(jìn)行打擊。人傷調(diào)查崗做好理賠服務(wù)，避免人傷黃牛介入。后端加強(qiáng)調(diào)解力度，采取醫(yī)院、床邊、自行和交警部門(mén)等多樣化調(diào)解方式，提高人傷賠案服務(wù)質(zhì)量。

該公司今年累計(jì)成功打擊惡意攬責(zé)、和諧判責(zé)案件8筆，預(yù)估減損60萬(wàn)；成功變更司法鑒定1筆，減少損失10.51萬(wàn)元；重大人傷案件訴訟率同比下降了3.11%。在車(chē)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作開(kāi)展后，車(chē)險(xiǎn)人傷重大案件亂象整治成效可見(jiàn)。