1.可以撥打銀行客服電話,轉至人工客服后,說明自己逾期原因并積極提出還款方案,敲定還款方案后,一定要按照約定時間和金額進行還款。
2.信用卡發生逾期后,只要不是惡意拖欠,都還有與銀行商議的余地。如果是疏忽大意或者客觀原因導致的信用卡逾期,持卡人在信用卡逾期后,第一時間聯系發卡銀行,說明逾期的事實和原因,并與銀行商討解決方案。
信用卡逾期了和銀行協商不同意怎么辦
首先用戶要弄清楚對方不同意的原因是什么,是不是雙方解決方案未能達成一致。比如說有些用戶希望可以直接只還本金,其他的利息、違約金、手續費等全部減免,然而這種要求很多銀行是不會同意的。
其次如果用戶有還款意愿銀行直接拒絕,建議可以向銀行總部或者是銀保監會進行投訴。根據信用卡管理新規來看,用戶是可以和銀行進行平等協商的,而最長延期分期可以達到60期,也就是5年。
當然了,在協商還款過程中,用戶需要配合銀行提供證明資料進行審核。比如說銀行要查流水賬單,要用戶提供貧困證明等。用戶要表明清楚自己的還款意愿和還款困難,多幾次耐心和銀行進行溝通,那么還是有希望的。
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